Técnico/a Soporte Informático

Técnico/a Soporte Informático
Atender todas aquellas incidencias técnicas que surjan en los clientes donde estén implantadas nuestras soluciones y desarrollos.
| Ubicación | Leganés, Madrid (España) |
| Modalidad | Presencial |
| Salario | 16.000€ - 18.000€ Bruto/año |
| Experiencia mínima | Mínimo 1 año |
| Tipo de contrato | Indefinido, jornada completa |
Descripción
APD es una de las principales empresas españolas de tecnología que ofrece soluciones en las áreas de Sanidad, Seguridad, Transporte y Tráfico, Educación e IT.
Ofrece una gama de sistemas, productos y servicios propios de alto valor añadido en tecnología, basada en la fiabilidad, flexibilidad y adaptación a las necesidades de sus clientes, disponiendo de unas amplias referencias en la implementación de proyectos para Administraciones públicas a nivel global.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de dos Técnicos/as de Soporte para integrarse en el equipo de Servicio Postventa/SAT de nuestro centro de Pozuelo. Las personas seleccionadas tendrán como misión atender todas aquellas incidencias técnicas que surjan en los clientes donde estén implantadas nuestras soluciones y desarrollos, llevando acabo las siguientes funciones:
- Prestación de servicios de garantía de los equipos instalados por la empresa.
- Servicio de mantenimiento correctivo y preventivo
- Instalación de equipamiento
- Atención al cliente/usuario
- Gestión y reporte de las incidencias gestionadas.
| Tipo de industria de la oferta | Telecomunicaciones |
| Categoría | Informática y telecomunicaciones – Helpdesk |
| Departamento | APDSER |
| Nivel | Empleado/a |
| Personal a cargo | 0 |
| Número de vacantes | 2 |
| Horario | L-J 8h a 17,30h V de 8h a 15h. Verano intensiva |
| Salario | 16.000€ – 18.000€ Bruto/año |
| Beneficios sociales |
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Requisitos
| Estudios mínimos | Ciclo Formativo Grado Superior – Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red |
| Experiencia mínima | Al menos 1 año |
| Imprescindible residente en | Provincia Puesto Vacante |
| Idiomas requeridos | Inglés – Nivel Intermedio |
| Conocimientos necesarios |
Requisitos mínimos
- Grado Superior en Administración de sistemas informáticos en red (ASIR) o Grado Medio de Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR)
- Manejo de BDD SQL
- Carnet de conducir (Imprescindible)
- Inglés nivel medio
- Excel nivel medio
- Disponibilidad para hacer guardias fines de semana alternos (retribuidas aparte)
- Disponibilidad para viajar muy puntualmente
Requisitos deseados
- Valorable experiencia en puestos similares
- Valorable vehículo propio